Chính sách bảo hành

Xưởng sản xuất thi công nội thất Dương Chí Tín (gọi tắt là Xưởng mộc DCT) hiện là một trong những địa chỉ tin cậy về sản xuất nội thất được giới chuyên gia và khách hàng đánh giá cao. Đó là bởi tất cả các sản phẩm nội thất được tạo ra từ Xưởng mộc DCT không chỉ bền đẹp mà còn có giá thành hợp lý, cạnh tranh so với thị trường vì DCT là xưởng sản xuất trực tiếp không qua trung gian).

Ngoài các mẫu nội thất có sẵn, DCT còn nhận thiết kế và thi công nội thất theo đơn đặt hàng của khách hàng). Tất cả khách hàng khi đến mua hoặc đặt thiết kế, sản xuất nội thất theo yêu cầu sẽ được tư vấn nhiệt tình, tận tâm để chọn được mẫu sản phẩm ưng ý nhất theo mong muốn.

Với việc sở hữu hệ thống nhà xưởng quy mô lớn cùng trang thiết bị tiên tiến bậc nhất, Xưởng mộc DCT tự tin có khả năng kiến tạo nên những thành phẩm nội thất chất lượng theo mọi yêu cầu của khách hàng. Chất lượng của các sản phẩm nội thất của DCT được thể hiện rõ thông qua chính sách bảo hành chuyên nghiệp và dài lâu. Cụ thể chế độ bảo hành tại Xưởng mộc DCT như sau:

I. Chế độ bảo hành tại Xưởng mộc DCT

Tất cả các sản phẩm nội thất do DCT cung cấp được bảo hành miễn phí từ 6 đến 12 tháng tùy từng sản phẩm kể từ ngày giao hàng và lắp đặt hoàn thiện.

Điều kiện bảo hành:

• Các sản phẩm được bảo hành lỗi kỹ thuật do khâu sản xuất và lắp đặt gây ra.
• Sản phẩm khách hàng nhận không giống như hình ảnh được cung cấp hoặc trên website.
• Đối với những đơn hàng lẻ, số lượng từ 1 đến 3 chiếc, không quá cồng kềnh, công ty sẽ tiến hành bảo hành ngay tại kho.
• Đối với những đơn hàng lớn hoặc quá cồng kềnh sẽ tiến hành bảo hành tận nơi cho khách hàng.

II. Các trường hợp không bảo hành miễn phí

Với các trường hợp dưới đây, khách hàng sẽ không được bảo hành miễn phí:

• Sản phẩm bị trầy xước do quá trình sử dụng lâu ngày.
• Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập.
• Sản phẩm bị bong tem mác của nhà sản suất.
• Sản phẩm bị hư hỏng do tai nạn, thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn, cháy nổ, rỉ sắt, hàng hóa bị biến dạng, thiết bị có mã bảo vệ, tự ý tháo gỡ thiết bị.
• Tự ý tháo gỡ - lắp đặt, sử dụng không đúng kỹ thuật của nhà sản xuất.

III. Lưu ý

• Khách hàng cần đổi trả hàng trong vòng 02 ngày làm việc tính từ thời điểm Quý khách hàng nhận hàng.
• Sản phẩm khi đổi trả cho Xưởng mộc DCT cần nguyên vẹn nhãn mác, hộp, bao bì gốc của sản phẩm như khi Quý khách nhận hàng lúc đầu.

Quý khách hàng khi mua/đặt nội thất tại Xưởng mộc DCT hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng, giá cả cùng chế độ bảo hành chuyên nghiệp như trên. Nếu có bất cứ thắc mắc nào cần được tư vấn Quý khách hàng hãy gọi đến SĐT 0764115111 để được hỗ trợ.